Гарантия

На все наши изделия действует гарантия 40 дней с момента получения. Гарантия распространяется на всю фурнитуру, швы и клеевые соединения. 

 

Но и после истечения гарантии мы никогда не бросим Вас в беде и всегда постараемся помочь и решить любые вопросы с нашими изделиями.

 

Обращаем Ваше внимание, браком не являются естественные для натуральной кожи мелкие морщинки, неравномерности фактуры и окраски, шрамики и другие особенности, подтверждающие натуральность кожи.

 

Возврат

Если Вы чувствуете, что не подходите друг другу с нашей сумочкой, то Вы можете вернуть ее в течении 14 дней с момента покупки при соблюдении нескольких условий:

  • Сумочка не была в употреблении;
  • Сохранены товарный вид изделия, его потребительские свойства, фирменная упаковка и все бирки.

 

Мы произведем возврат денежных средств (за вычетом стоимости доставки) на Вашу банковскую карту в течении 5-10 дней (срок зависит от банка, выдавшего Вам карту) после получения нами товара.

 

Обращаем Ваше внимание, все изделия сшитые по индивидуальному заказу (в том числе в индивидуальной цветовой комбинации) обмену и возврату не подлежат.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества 

Мы уделяем огромное внимание контролю качества, но бывает всякое, и если Вы обнаружите скрытый брак в течении гарантийного срока - свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (по возможности прикрепив фотографии дефектов) и мы оперативно заменим товар или вернем деньги.

 

Возврат денежных средств производится на Вашу банковскую карту в течении 5-10 дней (срок зависит от банка, выдавшего Вам карту).

Остались вопросы? Напишите нам и мы

на всё вам ответим, обещаем!

}